Excluir sua conta

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• Abra o Tempo no seu celular e entre na sua conta.
• Vá até a aba Perfil.
• Toque em Excluir conta e confirme.

Está sem o celular? Se você se cadastrou com o Google, entre em app.tempoathletes.com em qualquer navegador e faça o mesmo.

Por e-mail

Se você não consegue mais entrar, escreva para support@tempoathletes.com a partir do endereço de e-mail da sua conta Google ou Apple, com o assunto “Excluir minha conta”. Vamos excluí-la e confirmar em até 30 dias.

O que é apagado

Na hora e para sempre: seu perfil e suas fotos, suas curtidas e os perfis que você passou, seus matches e as mensagens das suas conversas (para as duas pessoas), suas notificações e seus bloqueios.

O que é mantido

• Denúncias feitas por você ou sobre você, com a conversa anexada a elas, pelo tempo necessário para manter os membros seguros.
• Registros técnicos, por pouco tempo (normalmente algumas semanas); depois disso, são apagados automaticamente.
• Registros de compra mantidos pela Apple, pelo Google e pela RevenueCat, conforme exigido por lei.

Excluir sua conta não cancela uma assinatura comprada pela Apple ou pelo Google: cancele-a na sua conta da App Store ou do Google Play.